Algemene voorwaarden
Artikel 1 — Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtnemer: StartBIM VOF, handelend onder de naam BouwtekeningOnline.nl, gevestigd aan de Vechtstraat 5 te Winterswijk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96133279. Waar in deze voorwaarden BouwtekeningOnline.nl staat, wordt StartBIM VOF bedoeld.
- Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst aangaat of daartoe een aanvraag doet.
- Consument: de opdrachtgever die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
- Overeenkomst: de overeenkomst tot het verrichten van bouwkundig tekenwerk en daarmee samenhangende werkzaamheden.
- Stukken: alle door opdrachtnemer geleverde tekeningen, bestanden, berekeningen, adviezen en overige documenten.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van opdrachtnemer. Zij worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst digitaal ter beschikking gesteld op een wijze waarop de opdrachtgever ze kan opslaan.
Afwijkingen gelden alleen als zij schriftelijk zijn overeengekomen. Toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 — Offerte en totstandkoming van de overeenkomst
Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen na dagtekening, tenzij de offerte een andere termijn noemt.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk of digitaal aanvaardt, of zodra opdrachtnemer met instemming van de opdrachtgever met de werkzaamheden begint.
Kennelijke vergissingen en schrijffouten in een offerte binden opdrachtnemer niet.
Artikel 4 — Herroepingsrecht voor consumenten
Komt de overeenkomst op afstand tot stand en is de opdrachtgever consument, dan heeft hij het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na de dag waarop zij tot stand kwam zonder opgave van redenen te ontbinden.
De consument oefent dit recht uit door binnen die termijn een ondubbelzinnige verklaring te sturen aan info@bouwtekeningonline.nl, bijvoorbeeld met het modelformulier onderaan deze voorwaarden.
Wenst de consument dat opdrachtnemer al binnen de bedenktijd met de werkzaamheden begint, dan verzoekt hij daar uitdrukkelijk om. Ontbindt hij de overeenkomst daarna alsnog, dan is hij een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan het op dat moment geleverde werk, afgezet tegen de volledige opdracht.
Het herroepingsrecht vervalt zodra de opdracht volledig is uitgevoerd, mits opdrachtnemer met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument is begonnen én de consument heeft verklaard afstand te doen van zijn herroepingsrecht zodra de opdracht volledig is uitgevoerd.
Bij tijdige ontbinding betaalt opdrachtnemer de reeds betaalde bedragen, onder aftrek van het hierboven bedoelde evenredige bedrag, binnen 14 dagen terug.
Artikel 5 — Informatie van de opdrachtgever
De opdrachtgever verstrekt tijdig alle gegevens die voor de uitvoering nodig zijn, waaronder bestaande en archieftekeningen, maten, foto's, kadastrale gegevens en zijn wensen ten aanzien van het plan.
De opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van deze gegevens, ook wanneer zij afkomstig zijn van derden. Opdrachtnemer mag van die juistheid uitgaan en heeft geen zelfstandige onderzoeksplicht.
Opdrachtnemer verricht geen inmeting op locatie, tenzij dat uitdrukkelijk is overeengekomen. Maatvoering die is gebaseerd op door de opdrachtgever aangeleverde gegevens dient vóór uitvoering op locatie te worden geverifieerd door de opdrachtgever, diens aannemer of constructeur.
Kosten en vertraging die voortvloeien uit onjuiste, onvolledige of te laat verstrekte gegevens komen voor rekening van de opdrachtgever. Aanpassingen die daaruit voortvloeien gelden als meerwerk in de zin van artikel 8.
Artikel 6 — Uitvoering en levertijd
Opdrachtnemer voert de overeenkomst uit naar beste inzicht en vermogen. De verbintenis is een inspanningsverbintenis, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk een resultaat is toegezegd.
Opgegeven levertijden zijn indicatief en vangen aan zodra de opdrachtgever akkoord heeft gegeven én alle benodigde gegevens zijn ontvangen. Overschrijding van een indicatieve termijn geeft geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij schriftelijk een fatale termijn is overeengekomen.
Opdrachtnemer mag bij de uitvoering derden inschakelen.
Artikel 7 — Aard van de werkzaamheden; geen garantie op een vergunning
Opdrachtnemer levert tekeningen en stukken ten behoeve van een aanvraag bij het bevoegd gezag. De beoordeling van die aanvraag en het besluit daarop liggen uitsluitend bij het bevoegd gezag.
Opdrachtnemer garandeert niet dat een vergunning wordt verleend, dat dit binnen een bepaalde termijn gebeurt, of dat dit zonder nadere voorwaarden gebeurt. Een afwijzing, een aanvullend verzoek om gegevens of een negatief welstandsoordeel geven op zichzelf geen recht op restitutie of schadevergoeding.
Wijzigingen in wet- en regelgeving, beleid of beoordelingskaders na levering van de stukken komen niet voor rekening van opdrachtnemer.
Toetst opdrachtnemer op verzoek de planologische haalbaarheid van een plan, dan is die toets een advies op basis van de op dat moment kenbare regelgeving en geen garantie omtrent de uitkomst van een procedure.
Artikel 8 — Aanpassingsrondes en meerwerk
Elke opdracht bevat twee aanpassingsrondes. Onder een aanpassingsronde wordt verstaan het doorvoeren van wijzigingen binnen de overeengekomen opzet en omvang van het plan.
Wijziging van de uitgangspunten, de indeling, de omvang of de reikwijdte van de opdracht geldt als meerwerk, evenals aanpassingen na de tweede ronde en aanpassingen die voortvloeien uit artikel 5.
Meerwerk wordt vooraf met de opdrachtgever afgestemd en gefactureerd tegen het op dat moment geldende uurtarief, of tegen een vooraf overeengekomen vaste prijs. Opdrachtnemer mag de werkzaamheden opschorten totdat de opdrachtgever akkoord is op het meerwerk.
Artikel 9 — Prijzen en betaling
Prijzen luiden in euro's. Uit de offerte blijkt of de vermelde bedragen inclusief of exclusief btw zijn.
Betaling geschiedt volgens de in de offerte vermelde termijnen en bij gebreke daarvan binnen 14 dagen na factuurdatum.
Bij niet tijdige betaling is de opdrachtgever de wettelijke rente verschuldigd. Is de opdrachtgever consument, dan worden rente en buitengerechtelijke incassokosten pas verschuldigd nadat hij na het verstrijken van de betaaltermijn is aangemaand en een termijn van veertien dagen heeft gekregen om alsnog te betalen. Buitengerechtelijke incassokosten worden berekend volgens de wettelijke staffel.
Opdrachtnemer mag de werkzaamheden en de levering van stukken opschorten zolang een opeisbare factuur onbetaald blijft.
Is de opdrachtgever geen consument, dan is verrekening of opschorting van betalingsverplichtingen door de opdrachtgever uitgesloten.
Artikel 10 — Annulering en tussentijdse beëindiging
De opdrachtgever kan de overeenkomst tussentijds beëindigen. Hij is in dat geval het tot dat moment verrichte werk verschuldigd, naar evenredigheid van de gehele opdracht, vermeerderd met de door opdrachtnemer redelijkerwijs gemaakte kosten en aangegane verplichtingen jegens derden.
Opdrachtnemer mag de overeenkomst opschorten of beëindigen indien de opdrachtgever na aanmaning in gebreke blijft, surseance van betaling aanvraagt, failliet wordt verklaard of zijn onderneming staakt.
Artikel 11 — Klachten en vervaltermijn
De opdrachtgever controleert de geleverde stukken direct na ontvangst. Zichtbare gebreken meldt hij binnen 14 dagen na levering schriftelijk aan opdrachtnemer. Overige gebreken meldt hij binnen 14 dagen nadat hij ze heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken.
Een tijdige en gegronde klacht geeft opdrachtnemer het recht het gebrek binnen een redelijke termijn te herstellen, alvorens de opdrachtgever andere rechten inroept.
Elke rechtsvordering van de opdrachtgever vervalt twaalf maanden na de dag van levering van de betreffende stukken.
Een klacht schort de betalingsverplichting van een opdrachtgever die geen consument is niet op.
Artikel 12 — Aansprakelijkheid
Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van opdrachtnemer in het betreffende geval uitkeert, vermeerderd met het eigen risico. Vindt om welke reden dan ook geen uitkering plaats, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, met een maximum van € 5.000.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, vertragingsschade, bouwkosten, leges en schade door het niet halen van een planning of termijn.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige gegevens van de opdrachtgever als bedoeld in artikel 5, noch voor schade die was voorkomen indien de maatvoering vóór uitvoering op locatie was geverifieerd.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor het niet, niet tijdig of niet ongewijzigd verlenen van een vergunning.
De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van opdrachtnemer.
Artikel 13 — Overmacht
Kan opdrachtnemer zijn verplichtingen niet nakomen door een omstandigheid die niet aan hem is toe te rekenen, dan worden die verplichtingen opgeschort voor de duur van die omstandigheid. Duurt de overmacht langer dan zestig dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn. Het tot dat moment verrichte werk wordt afgerekend.
Artikel 14 — Intellectueel eigendom en gebruiksrecht
Het auteursrecht en alle overige rechten van intellectuele eigendom op de stukken berusten bij opdrachtnemer.
De opdrachtgever verkrijgt een niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de stukken voor het project en de aanvraag waarvoor zij zijn gemaakt. Dit gebruiksrecht gaat over op het moment dat alle facturen volledig zijn voldaan. Tot dat moment worden de stukken uitsluitend ter beoordeling verstrekt.
Bewerkbare bestanden, waaronder DWG-bestanden, worden geleverd na voldoening van de slotfactuur, tenzij anders is overeengekomen.
De opdrachtgever mag de stukken delen met het bevoegd gezag en met de bij dit project betrokken adviseurs, constructeur en aannemer. Gebruik voor een ander project, doorverkoop, of openbaarmaking anderszins vereist voorafgaande schriftelijke toestemming.
Opdrachtnemer mag het uitgevoerde werk gebruiken voor eigen promotie, tenzij de opdrachtgever daartegen schriftelijk bezwaar maakt.
Artikel 15 — Persoonsgegevens
Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming. Hoe dat gebeurt staat in de privacyverklaring op deze website.
Artikel 16 — Wijziging van de voorwaarden
Opdrachtnemer mag deze voorwaarden wijzigen. Op een lopende overeenkomst blijft de versie van toepassing die gold op het moment waarop die overeenkomst tot stand kwam.
Artikel 17 — Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Heeft de opdrachtgever een klacht, dan meldt hij die eerst bij opdrachtnemer via info@bouwtekeningonline.nl. Opdrachtnemer reageert binnen 14 dagen inhoudelijk.
Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter. Is de opdrachtgever geen consument, dan worden geschillen voorgelegd aan de rechtbank Gelderland. Is de opdrachtgever consument, dan heeft hij het recht om gedurende een maand nadat opdrachtnemer zich schriftelijk op dit beding heeft beroepen, alsnog te kiezen voor beslechting door de volgens de wet bevoegde rechter.
Modelformulier voor herroeping
Alleen invullen en terugsturen als u de overeenkomst wilt herroepen.
Aan: StartBIM VOF h.o.d.n. BouwtekeningOnline.nl, Vechtstraat 5, 7103 JR Winterswijk, info@bouwtekeningonline.nl
Ik deel u hierbij mee dat ik onze overeenkomst betreffende de levering van de volgende dienst herroep:
Omschrijving van de dienst / offertenummer: …………………………………………
Besteld op: …………………………………………
Naam consument: …………………………………………
Adres consument: …………………………………………
Datum: …………………………………………
Handtekening (alleen bij verzending op papier): …………………………………………
Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@bouwtekeningonline.nl.